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Darf man das?
Günter Stein
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Der Beitrag auf Seite 1 der aktuellen Ausgabe des Verkaufsmanagement aktuell dreht sich um ein zunehmend wichtig werdendes Thema: das Gewinnen von Konkurrenzkunden. Denn gerade in gesättigten Märkten gibt es kaum noch unbearbeitete Kunden. Das wahre Potenzial schlummert also bei der Konkurrenz.

Nun können Sie einwenden: „Aber wir haben schon alles probiert. Deren Kunden sind kaum zu knacken …“ Doch gerade dann empfehle ich Ihnen, sich einmal genau die bisherigen Aktivitäten anzuschauen – und mit den Praxistipps aus diesem Beitrag abzugleichen. Ich bin überzeugt, dass es hierbei so manches Aha-Erlebnis für Sie gibt.

Aha-Erlebnisse ganz anderer Art dagegen hatte der Leser, der mir vor einigen Wochen per E-Mail schrieb, dass ein Mitarbeiter von ihm abgeworben wurde und er nun befürchtet, dass mit dem Mitarbeiter auch der Kundenstamm, zumindest aber die Kundendaten „wandern“.

Ein Thema, das durchaus aktuell ist. Denn immer häufiger klingeln Headhunter an den Arbeitsplätzen oder auf den Handys von Top-Verkäufern durch, um diese zum Abwandern zu bewegen. Aus diesem Grund sollten Sie jetzt einige Schutzstrategien ergreifen. Welche das sind? Auch das erfahren Sie in der neuen Ausgabe.

Mit besten Grüßen

Günther Stein
Chefredakteur Verkaufsmanagement aktuell


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