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Gerhard Schneider
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Zauberworte bewusst einsetzen
Angelika Rodatus
Angelika Rodatus
Wie sieht es eigentlich mit der „Bitte-Danke- Kultur“ in den Teams deutscher Unternehmen aus? Gibt es diese wichtigen Wörter überhaupt noch im häufig hektischen Büroalltag oder wurden sie aus Effizienzgründen sozusagen wegrationalisiert?

Betrachten Sie doch einmal ganz bewusst die E-Mail- und SMS-Nachrichten, die in Ihrem Team ausgetauscht werden, aber auch die persönliche Kommunikation. Ein „Bitte“ wird von vielen für überflüssig gehalten und das „Danke“ sowieso vergessen. Dabei genügen schon diese beiden kleinen Wörter, um gegenseitig persönliche Wertschätzung auszudrücken.

Gehen Sie mit gutem Beispiel voran, und bedanken Sie sich ausdrücklich bei Ihren Mitarbeitern. Das ist eine kleine Geste, die im Alltag schnell Schule macht und das Teamklima enorm verbessert.

Einen erfolgreichen Tag wünscht

Ihnen

Angelika Rodatus
Chefredakteurin Führungskraft aktuell

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