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Verkaufsgespr�ch: Wollen Sie kaufen?

11:00 11.05.2010

Den bevorstehenden Abschluss k�ndigt ein Profi-Verk�ufer nonverbal durch eine ver�nderte Haltung an: Er setzt sich aufrecht und schaut dem Kunden geradewegs freundlich-bestimmt in die Augen.

Die Abschlussfrage selbst wird von einem merklichen Kopfnicken begleitet. Unerfahrene Verk�ufer erliegen oft der Gefahr, den Abschluss zu zerreden, weil sie den Abschluss-Moment verpassen.

Also: Sobald der Kunde Abschluss-Bereitschaft zeigt, die argumentative Phase beenden und den Abschluss einleiten! Das h�rt sich - je nach Situation - wie folgt an:

Mehr zum Thema "Abschlussquote erh�hen" finden Sie im kostenlosen E-Book: Erfolgreich verkaufen � Wie Sie Ihre Abschlussquote erh�hen (Anne M. Sch�ller)

Direktmarketing - Abwechslung macht Freu(n)de

11:00 15.06.2010

Langeweile t�tet. Wer seine Empf�nger an�det, wartet vergeblich auf Reaktionen. Das gilt f�r die inneren Werte Ihres Mailings. Aber vor allem f�r die �u�ere Erscheinung. Gestalten Sie deshalb Ihre Mailings abwechslungsreich.

Corporate Design hei�t ja nicht Gleichmacherei. Wecken Sie schon durch abwechselnde Gestaltung das Interesse Ihrer Kunden. Packen Sie Ihre Empf�nger an der menschlichen Neugierde.

Entwickeln Sie neue Formate. Sogar die relativ starren Vorschriften der Post lassen allm�hlich Spielraum. Bestimmt wird dieser noch gr��er.

Wenn Sie diesen Empfehlungen aus dem Kompakt-Kurs Werbetexten folgen, liegen Sie garantiert richtig:

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Der Social-Media-Knigge f�r Ihre Mitarbeiter

11:00 27.07.2010

Dieser Wandel ist f�r deutsche Unternehmen heftig. Bislang bestimmte in Kleinunternehmen meist nur der Chef, wie das Unternehmen nach au�en auftritt. Und in gr��eren Firmen war es Sache der Werbe- und PR-Leute, das Unternehmen zu repr�sentieren.

Und nun? Nun motivieren immer mehr Unternehmen ihre Mitarbeiter, sich doch �privat� in Scoial-Media-Kan�le einzubringen: Bloggt, twittert oder schreibt auf XING oder Facebook �ber das Unternehmen!

Privates, Berufliches, Eigeninteresse und Firmeninteresse vermischen sich. Das f�hrt zwangsl�ufig zu Pannen und Konflikten.

WerbePraxis aktuell hat hier ein paar Tipps: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter nicht in die Social-Media-Welt, wenn Sie nicht vorher ein paar Regeln aufgestellt haben:

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Die Don�ts, wenn Sie Verk�ufer einstellen oder eingestellt haben

11:00 27.07.2010

Der Vertriebsmanager Vlastimil Kudrnac hat auf der Internetseite www.swissstartups.com zusammengestellt, was er macht (beziehungsweise nicht macht), wenn es darum geht, neue Verkaufsmitarbeiter einzustellen.

Die Verkaufsmanagement aktuell-Redaktion hat die wichtigsten Informationen f�r Sie zusammengefasst:

Sei nicht begeistert, wenn der Kandidat eine lange Liste von Firmen vorweisen kann, deren Produkte er vertrieben hat. W�re er erfolgreich, w�re er geblieben.
Sagt er, sein Ziel sei es, Verkaufsleiter zu werden? Vorsicht! Leiten ist einfacher als selber zu verkaufen und Theoretiker gibt�s schon genug.

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Anleitung: So managen Sie k�nftig Kunden-Emotionen

11:00 10.08.2010

Einer der Schl�ssel f�r mehr Kundenzufriedenheit ist k�nftig die gezielte Gestaltung von Emotionen.

Hier gibt es viele ungenutzte Chancen. Wo diese zu finden sind, zeigt die Untersuchung, die Ihnen der Trendletter hier vorstellt.

Erfolgsfaktoren Emotions-Design � So reagieren die Kunden auf das Produkt:

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Modern, effizient, preiswert: Setzen Sie jetzt auf diese wachstumsstarke Kommunikation

11:00 24.08.2010

Kontakte kn�pfen, Netzwerke bilden, Infos fr�h streuen � das sind 3 Gr�nde, warum es sich lohnt zu twittern. Nicht ohne Grund hat Barack Obama das Micro-Blogging als Wahlkampfinstrument genutzt. Zwischen 1,3 und 1,5 Mio. Tweets werden st�ndlich ver�ffentlicht.

Somit ist eines sicher: Sie erh�hen Ihren Bekanntheitsgrad enorm und landen mit jeder Message mittendrin in Ihrer internetaffinen Zielgruppe. Und so lohnt es sich, dieses Kommunikationsmodul bei der einen oder anderen PR-Aktion einmal einzusetzen, auch wenn Sie bisher eher auf klassische Instrumente setzten. Denn auf Dauer spielt das Social Media eine immer gr��ere Rolle in der Online-PR.

Wenn Sie Ihre kurze Message via Web absetzen, wenn es Ihnen gelingt, Follower f�r Ihr Thema zu finden, dann tippen Sie sich zum Nulltarif, ungefiltert und in Echtzeit in das Visier der Micro-Blogger. Und als PR-Verantwortlicher Ihres Unternehmens beweisen Sie, dass Sie Trends erkennen und nutzen k�nnen. Immerhin stellten Statistiker fest, dass st�ndlich zwischen 1,3 und 1,5 Millionen Tweets abgesetzt werden, und die Tendenz ist steigend.

Die Redaktion von PR Praxis hat diese 8 Erfolgsfaktoren von Mirco-Blogging zusammen gefasst:

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Zukunftsmarkt Green Tech: Warum �gr�ne� Technologien ein hei� umk�mpfter Markt sind

11:00 24.08.2010

Nicht zuletzt das Thema �Elektromobilit�t� zeigt uns, dass wir auf dem Weg in eine postfossile Gesellschaft sind. Erd�l war die Schl�sselressource in der industriellen Welt des 20. Jahrhunderts, doch die Technologiewende r�ckt nun auch andere Rohstoffe in den Fokus. Einer davon ist die Rohstoffgruppe der Seltenen Erden. Kaum eine Zukunftstechnologie kommt in den n�chsten Jahren ohne die Verwendung dieser Rohstoffe aus.

Der Zukunftsletter stellt Ihnen hier die die 3 Hauptgr�nde vor:

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