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Frage 6 von 9
Vertriebsfähigkeiten: Liegt Ihnen der Kundenkontakt?


Es genügt nicht, eine Leistung besonders gut zu erbringen – Sie müssen sie auch verkaufen können. Als guter Verkäufer sprechen Sie Kunden von sich aus an. Zurückweisungen machen Ihnen nicht zu schaffen. Es ist wichtig, dass Sie im Verkaufsgespräch überzeugend auftreten, flüssig argumentieren und stets die Ruhe bewahren.

Trifft zu ...
1. Ich pflege gerne persönliche Geschäftskontakte auf Messen oder per Telefon. voll bedingt kaum nicht
2. Ich bin kontaktfreudig und ergreife gerne die Initiative. voll bedingt kaum nicht
3. Wenn mir noch wichtige Informationen von einem Kunden fehlen, rufe ich ihn lieber an als zu schreiben. voll bedingt kaum nicht
4. Wenn sich ein Kunde auf ein Angebot nicht meldet, hake ich telefonisch nach. voll bedingt kaum nicht
5. Es macht mich nicht nervös, vor anderen frei zu sprechen. voll bedingt kaum nicht

Unverzichtbare Tipps für die optimale Kommunikation mit Ihren Kunden: Handbuch für Selbstständige & Unternehmer.

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Weniger Streß – mehr Gelassenheit!Gelassen gewinnen
Mit mentaler Stärke überzeugen

Sie kennen dieses Situation: Ständig klingelt ihr Telefon, Ihr Büro ist ein Taubenschlag, Ihr E-Mail-Postfach quillt über und Sie haben in 5 Minuten eine wichtige Präsentation.

Bewahren Sie in diesen Situationen Ihre innere Ruhe oder stehen Sie öfter kurz vorm Überkochen?

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