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Günter Stein
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Agieren, nicht reagieren

„Wenn der Sturm kommt, bauen die einen Mauern, die anderen Windmühlen. “ Diese Weisheit stammt aus China. Sie sagt: Lasst uns nicht nur Opfer sein. Jeder Wandel bringt Chancen. Beispiele zeigen uns, was jetzt zu tun ist.

Eine kleine Privatbank stellt neue Mitarbeiter ein, die Finanzprodukte verkaufen. „Vorbereitet sein, wenn es losgeht mit dem Aufschwung“, nennt die Firma als Grund. Die Schnellimbisskette McDonald‘s setzt den Preis für den Hamburger herauf. Der Elektronikmarkt Media-Saturn bietet neuerdings auch Service (gegen Geld!), das erschließt zusätzliche Quellen für Umsatz.

Hermann Simon weist mich auf eine weitere gute Idee hin: Würth hat in der 1993er Krise viele Mitarbeiter umgesetzt. 10 Prozent der Innendienstler gehen an die Verkaufsfront, lautete die Anweisung. Zwar sind Innendienstler keine Starverkäufer. Aber eine kleine Schulung durch erfahrene Vertriebler hilft. Die Neu-Verkäufer haben das gebracht, was wir auch heute wieder dringend brauchen: zusätzliche Aufträge!

Ihr

Axel Gloger
Chefredakteur Trendletter

Beitrag veröffentlicht am: 11.05.2009
Axel Gloger
Axel Gloger
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