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Die Zielgruppe 14 bis 49 ist künftig nicht mehr das Maß aller Dinge

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business-best-practice.de
Marketing und Vertrieb müssen umdenken! Nicht die 14- bis 49-Jährigen sind in vielen Branchen die „ewige“ Zielgruppe – sondern die Babyboomer. Und die werden nicht jünger …

Dass diese Zielgruppe in den nächsten Jahren aus der Altersgruppe 14 bis 49 Jahre herauswächst, betrachtet die Besser verkaufen-Redaktion zugleich als Chance und Risiko:
  • Chance für die Unternehmen, die jetzt die Zeit nutzen, um ihre Marketing- und Vertriebskonzepte anzupassen.

  • Risiko für die Unternehmen, die davon ausgehen: „Für uns wird sich nichts ändern.“

Denn angesichts des immer spärlicheren Nachwuchses gilt der Satz: „Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit“, schon bald in doppelter Hinsicht. Eben weil die am stärksten besetzten Altersklassen sich bald jenseits der 49 Jahre befinden, wird die neue Standard-Zielgruppe im Marketing bald das nach oben erweiterte Altersspektrum von 20 bis 59 Jahren umfassen.

Frühe Umsetzung lohnt sich: Unternehmen, die diese Umstellung als Erste vollziehen, werden mit Pioniergewinnen belohnt. Jenseits der 49 Jahre befindet sich eine werbeaffine, flexible und kaufkräftige Zielgruppe. Tauschen Sie die 14- bis 19-Jährigen gegen die 50- bis 59-Jährigen – die Kopfzahlen der Jungen werden geringer, während die 50plus-Altersklasse noch wächst.

Besser verkaufen-Extra-Tipp: Die zielgerichtete Gestaltung von Emotionen wird ein wesentliches Feld künftiger Strategiebildung. Unternehmen, die die Emotionen ihrer Kunden bewusst designen, erarbeiten sich auf umkämpften Märkten ein Alleinstellungsmerkmal. Besonderes Augenmerk sollten Sie auf die Punkte legen, an denen sich der Kunde bislang unwohl fühlt: So sind beim Lesen der Bedienungsanleitung, beim Öffnen der Verpackung und bei der Anwendung des Produkts sehr häufig schlechte Gefühle im Spiel. Hier ergeben sich Ansatzpunkte für wirkungsvolles „Emotions-Management“. Wenn Sie hier ansetzen, ist Ihnen die Belohnung in Form zufriedener, zahlungsbereiter und treuer Kunden gewiss.
Beitrag veröffentlicht am: 25.01.2011
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