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Rainer Wälde
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Führen Sie einen E-Mail-freien Tag ein

Ist es nicht lächerlich, einem Mitarbeiter, der nur wenige Meter entfernt seinen Schreibtisch hat, eine E-Mail zu schicken, die rund um den Globus geht? Könnte die E-Mail-Flut eingedämmt werden, indem man auf solche E-Mails verzichtet?

simplify your business hat recherchiert und Folgendes rausgefunden:

Die oben aufgeführte Frage stellte sich auch Paul Otellini, Chef des Mikrochip-Herstellers Intel. Daraufhin führte er einen E-Mail-freien Tag ein. Immer freitags ist es den Mitarbeitern verboten, E-Mails an Kollegen zu schicken. E-Mails an Kunden sind erlaubt.

Stattdessen sollen die Angestellten ihre Fragen im persönlichen Gespräch klären. Andere Firmen wie das Logistikunternehmen PBD oder die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte & Touche sind dem Beispiel gefolgt.

Das Ergebnis ist in allen Fällen verblüffend. Die Produktivität ist durch den Verzicht auf den angeblichen Kommunikationsbeschleuniger E-Mail gestiegen, denn
  • im persönlichen Gespräch lassen sich viele Fragen schneller klären,

  • vielen Mitarbeitern fällt es leichter, im Gespräch auf den Punkt zu kommen als in E-Mails,

  • das Betriebsklima hat sich verbessert, weil es seltener zu Missverständnissen kommt,

  • auch an den anderen Tagen werden weniger E-Mails verschickt, weil die Mitarbeiter bewusster mit dem Medium umgehen.

simplify your business-Tipp: Probieren Sie es aus!

Intel und PBD starteten zunächst mit einem Versuch. Machen Sie es ihnen nach! Stoppen Sie den E-Mail-Versand an einem Tag der Woche zunächst nur in einer Abteilung oder innerhalb einer Arbeitsgruppe. Fragen Sie Ihre Mitarbeitern dann nach ihren Erfahrungen. Sind sie so begeistert wie die Leute bei Intel etc., dann folgen Sie dem Beispiel dieser Unternehmen.
Beitrag veröffentlicht am: 28.07.2008
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