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Friederike Becker-Lerchner
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Motivieren Sie in jeder Phase richtig

Für viele Unternehmen ist die Wirtschaftskrise ein Phänomen aus der Zeitung. Das Geschäft geht vorerst normal weiter. Mehren sich indes die Krisenanzeichen, ändert sich das Mitarbeiterverhalten.

simplify your business-Tipp: Praktiker und Wissenschaftler unterscheiden zwischen 2 Phasen:

  1. Die Solidaritätsphase

    Der Chef und seine Mitarbeiter sind überzeugt, dass sie die Krise ohne größere Schrammen allein durch Zusammenhalten lösen können. Mitarbeiter und Vorgesetzte sind zwar bereit, Abstriche zu machen, doch nach Möglichkeit soll sich nicht viel ändern.

    So verhalten Sie sich richtig: Erklären Sie den Ernst der Lage. Verharmlosen Sie nichts. Vermeiden Sie Beschwichtigungsrhetorik wie z. B. „Wir sind gut aufgestellt und haben vorgesorgt.“ Teilen Sie Ihren Mitarbeitern offen Ihre Einschätzung mit, z. B.: „Die fetten Jahre sind vorbei. Veränderungen sind unvermeidlich. Wir wissen nicht, was noch auf uns zukommt.

  2. Die Konkurrenzphase

    Es zeichnet sich ab, dass Personal abgebaut wird. Viele Mitarbeiter ringen um die Gunst der Vorgesetzten und betonen ihre Unersetzlichkeit für das Unternehmen.

    So verhalten Sie sich richtig: Versprechen Sie nichts, was Sie nicht halten können. Beobachten Sie Ihre Mitarbeiter ganz genau. Machen Sie deutlich: Konkurrenz ist erwünscht, das Mobbing und Herausdrängen von Kollegen aber nicht. Handeln Sie konsequent, und lassen Sie nicht zu, dass sich unfaires Verhalten ausbreitet. Nutzen Sie den Elan eifriger Mitarbeiter, um Ideen gegen die Krise zu finden.
Beitrag veröffentlicht am: 07.08.2009
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