Anzeige
Leer Leer
 
Leer
Leer
Leer
Leer
Leer
Anzeige
Staples: Ihr Partner für Bürobedarf





Business-Ratgeber für Ihren Erfolg 2018
Jetzt in unserem Shop:

» Jetzt auch mit Gratis-Test-Garantie «

Die aktuelle Meinung aus unserer
Experten-Ecke:

Rainer Wälde
Rainer Wälde

Was ziehen Sie an, wenn klare Vorgaben fehlen?

Anzeige




 

Anzeige
Seminare für Sekretärinnen

 
 
Beitrag twittern
So holen Sie aus Besprechungs-Teilnehmern das Beste heraus

Ihre Aufgabe als Leiter einer Besprechung ist es unter anderem, möglichst viele Meinungen, Informationen, Ideen und Lösungen von den Teilnehmern zu erhalten. In welchem Umfang Sie die Potenziale der Anwesenden (und zwar aller Anwesenden!) aktivieren und wie viel Sie aus ihnen „herausholen“, hängt nicht zuletzt davon ab, wie Sie Ihre Fragen formulieren und wen Sie ansprechen.

Mit diesen simplify organisiert-Praxis-Tipps sichern Sie sich aktive Besprechungsteilnehmer:
  1. Bereiten Sie Fragen, die Sie auf jeden Fall stellen werden, schon vor der Besprechung vor. Prüfen Sie dabei, ob Ihre Fragen verständlich sind. Auch sollten Sie sicher sein, dass jede Frage von mindestens einem Teilnehmer überhaupt beantwortet werden kann – sonst ernten Sie peinliches Schweigen und müssen am Ende selbst eine Antwort geben.

  2. Um möglichst vielen Teilnehmern die Möglichkeit zum Antworten zu geben, stellen Sie überwiegend Fragen an die ganze Gruppe.

  3. Dokumentieren Sie den Ideenfluss an einem Flipchart. Das motiviert die Teilnehmer, und zugleich zeigen Sie damit, dass Sie an den Beiträgen interessiert sind.

  4. Stellen Sie keine geschlossenen Fragen, auf die man nur mit „Ja“ oder „Nein“ reagieren kann. Falls Ihnen das aus Versehen passiert, haken Sie nach, und fragen Sie nach einer Begründung.

  5. Ebenfalls tabu sind Suggestivfragen (Sind Sie nicht auch der Ansicht ...?), aus denen hervorgeht, welche Antwort Sie gerne hören möchten.

  6. Werden Sie nicht nervös oder ungeduldig, wenn Antworten nicht sofort gegeben werden. Es ist völlig normal, dass manche Fragen und Antworten erst durchdacht sein wollen. Füllen Sie die Pause aktiv, indem Sie beispielsweise die Frage zusätzlich auf ein Flipchart oder eine Tafel schreiben.

    Bleibt anschließend eine freiwillige Wortmeldung aus, können Sie die mit einer sanften Aufforderung forcieren: „Wer möchte die Frage beantworten?“ Für den seltenen Fall, dass dann noch immer keine Reaktion erfolgt, bleiben Sie ebenfalls aktiv am Ball. Nehmen Sie die Situation auf Ihre Kappe, und haken Sie nach, ob Ihre Frage zu unverständlich formuliert war oder ob vielleicht eine Information fehlt.

  7. Stellen Sie nicht zu häufig direkte Fragen an einzelne Anwesende. Sinnvoll ist diese Technik meist nur, um die Potenziale stillerer Teilnehmer zu aktivieren. Seien Sie dabei jedoch vorsichtig, um den Angesprochenen nicht bloßzustellen. Und vermeiden Sie lehrerhaftes Verhalten (Frage stellen, dann in die Runde sehen, dann Person auswählen). Sprechen Sie immer erst die Person namentlich an, und stellen Sie dann Ihre Frage.

simplify organisiert-Zusatz-Tipp: So stellen Sie sicher, dass sich die gesamte Gruppe beteiligt

In jeder Gruppe gibt es tendenziell 3 Arten von Teilnehmern: die äußerlich Aktiven, die eher innerlich Beteiligten und solche, die sich aus dem Geschehen mehr oder weniger ausklinken. Um zu verhindern, dass immer dieselben Teilnehmer antworten, haben Sie 2 Möglichkeiten:
  • Sie sprechen einzelne Teilnehmer direkt an.

  • Sie wählen die schriftliche Methode; die Teilnehmer schreiben also ihre Antworten auf ein Blatt Papier. So können sich Hinterbänkler nicht unbemerkt der Situation entziehen. Anschließend können Sie einzelne Teilnehmer oder reihum alle Anwesenden um ihre Ergebnisse bitten.

Mit W-Fragen zielgerichtete Antworten erhalten

Eine Besprechung muss ziel- und lösungsorientiert sein. Sie brauchen also aussagekräftige Antworten von den Teilnehmern, und die erhalten Sie mithilfe von „W-Fragen“.

simplify organisiert-Beispiele:
  • Wie reduzieren wir die Kosten?
  • Welche Lösung schlagen Sie vor?
  • Was können wir vereinfachen?
  • Wer wäre am besten dafür geeignet?
  • Wann wäre der beste Zeitpunkt?
  • Wo konkret müssen wir noch zulegen?
Beitrag veröffentlicht am: 22.06.2010
Aus: simplify organisiert – Jetzt gratis testen!
Wie finden Sie diesen Beitrag? Durchschnittliche Bewertung
Bewertung
bei 0 Bewertungen
Mit der Abgabe einer Bewertung wird ausschließlich der Wert der Bewertung gespeichert. Ein Rückschluss auf die Identität bestimmter Personen ist damit nicht möglich!
Diesen Beitrag jetzt...
Weiterempfehlen Drucken RSS-Feed Abonnieren Twittern Bei XING posten


Kurz-URL für Presse: www.business-best-practice.de/5931
Info per E-Mail über neue ähnliche Beiträge


Anzeige
Die besten Reden von A bis ZDie besten Reden von A bis Z
GRATIS für Sie: Anleitung für eine perfekte 1-Minuten-Rede ...

... und 397 weitere pfiffige Vorträge und Ansprachen. PLUS 2 Redner-Reporte zum Sofort-Download!

Damit halten Sie ab sofort bewegende, packende, mitreißende, zündende, fröhliche und überzeugende Reden.

Die besten Ideen, Vorlagen, Formulierungen, Zitate und Redebausteine dazu finden Sie jetzt in dem Standardwerk für Redner: „Die BESTEN Reden von A bis Z“!

Testen Sie jetzt GRATIS und sichern Sie sich unsere Gratis-Ratgeber "Lampenfieber ABC" und "Rednerpannen ABC"



Diese aktuellen News & Tipps für Führungskräfte, Leiter und Manager könnten Sie interessieren:

Hier finden Sie eine Übersicht aller Beiträge für Führungskräfte, Leiter und Manager

 

Das Small Talk-Thema des Tages

Sie kennen das doch bestimmt auch: Sobald Sie kurz mit bekannten oder unbekannten Personen zusammentreffen, ist ein kurzes, unverbindliches Gespräch angesagt: Der Small Talk.

Egal, ob vor einem Seminar, einer Tagung, im Aufzug oder in der Warteschlange: Sie wollen sich ja nicht anschweigen. Aber was dann? Das Wetter und die gute oder schlechte Anreise als Small-Talk-Thema fallen den meisten noch ein. Wenn Sie es aber nicht wie alle machen wollen, schlagen wir Ihnen mit diesem Newsletter auf unserer Partnerseite small-talk-themen.de täglich ein aktuelles Thema vor, das Sie für Ihren Small Talk nutzen können.

Ihre E-Mail-Adresse:





Lesen Sie auch unsere weiteren Beiträge für Führungskräfte, Leiter und Manager:



Diese Seite wurde vom McAfee SiteAdvisor
auf Sicherheit überprüft
Gelassenheits-Schaf
© 2005-2018, web suxxess factory